在当今远程办公和跨地域协作日益普及的背景下,VPN（虚拟私人网络）已成为连接企业内网、访问特定资源或保护隐私的重要工具，Windows 11 作为当前主流操作系统之一，提供了内置的 VPN 配置功能，允许用户轻松添加、修改或删除连接，本文将详细介绍如何在 Windows 11 中添加或更改一个标准的 VPN 连接，并针对常见问题提供解决方案，帮助网络工程师和普通用户高效完成配置。
打开“设置”应用（可以通过开始菜单或快捷键 Win + I 打开），然后依次点击“网络和互联网” > “VPN”，在右侧界面中，你会看到已保存的连接列表（如果有的话），若要新增一个连接，点击“添加一个 VPN 连接”，系统将弹出配置窗口。
在该窗口中,需要填写以下关键信息：
- 连接名称：自定义一个易于识别的名字，公司内网 - Office 365”。
- 服务器地址：输入你的 VPN 网关地址（通常是 IP 地址或域名，如 vpn.company.com）。
- VPN 类型：根据你的网络环境选择协议类型，常见的有：
- IKEv2（推荐用于移动设备）
- OpenVPN
- SSTP
- L2TP/IPsec
- PPTP（不推荐，安全性较低）
- 登录方法：通常为“用户名和密码”或“证书”，需根据管理员提供的认证方式选择。
- 用户名和密码：填写你被分配的账户凭据（注意区分大小写）。
配置完成后,点击“保存”，此时你可以在“VPN”页面看到新添加的连接，点击它，再点击“连接”即可建立隧道，首次连接时可能提示信任证书，确认后继续即可。
如果你需要更改现有连接的参数（比如更换服务器地址或调整协议），只需在“VPN”列表中找到该连接，点击其右侧的省略号（…），选择“编辑”，你可以修改任意字段，包括连接名称、服务器地址、登录方式等，然后保存即可生效。
常见问题及解决方法：
- 无法连接：检查防火墙是否阻止了相关端口（如 UDP 500 和 4500 用于 IKEv2），可临时关闭防火墙测试，或添加例外规则。
- 身份验证失败：确认用户名/密码是否正确，注意不要多空格或特殊字符错误，部分企业使用多因素认证（MFA），需配合证书或一次性验证码。
- 证书不信任：若使用证书认证，确保证书已安装到“受信任的根证书颁发机构”存储中，可通过 certlm.msc 查看。
- 连接频繁断开：尝试切换协议（如从 PPTP 改为 IKEv2），并检查网络稳定性（尤其是 Wi-Fi 环境）。
对于企业环境,建议使用“组策略”或 Intune 托管配置文件批量部署，避免手动操作出错，定期更新 Windows 11 系统补丁，确保安全性和兼容性。
Windows 11 的内置 VPN 功能强大且易用，适合大多数日常需求，掌握添加与修改流程，不仅能提升工作效率，也能增强网络安全意识，作为网络工程师，我们应熟练运用这些基础技能，为用户打造稳定、可靠的远程接入体验。
